شروط الاستخدام

قوانين وشروط استخدام الموقع

1. عام الموقع مملوك لشركة CELESTA (يشار إليها فيما يلي بـ: "الشركة").

تنظم شروط الاستخدام هذه العلاقة بين الشركة وبين أي شركة و/أو شخص يتصفح و/أو يستخدم الموقع أو المعلومات الموجودة فيه (يشار إلى كل منهم فيما يلي بـ: "المستخدم").

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه اللوائح من وقت لآخر، أو الإضافة إليها أو الحذف منها، فيما يتعلق بالموقع بأكمله أو جزء منه، وفقاً لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى تقديم إنذار و/أو إشعار مسبق. تقع المسؤولية الكاملة والحصرية عن الاطلاع على الشروط أدناه واستخدام الموقع وفقاً لهذه الشروط على عاتق المستخدم وحده في جميع الأوقات.

يُعد استخدام الموقع بمثابة موافقة من المستخدم على جميع شروطه دون أي قيود و/أو تحفظات، ومن خلال استخدام الموقع يتعهد المستخدم بأنه لن تكون له و/أو لأي جهة من طرفه أي مطالبة و/أو دعوى، بشكل مباشر و/أو غير مباشر، ضد الموقع و/أو الشركة و/أو أي من مشغليه و/أو أي من مالكيه و/أو مديريه و/أو أي جهة من طرفهم.

تمت صياغة هذه اللوائح بصيغة المذكر لأغراض التبسيط فقط، ولكنها موجهة للرجال والنساء على حد سواء.

أسعار المنتجات تشمل ضريبة القيمة المضافة وفقاً للقانون.

صور المنتجات المعروضة على الموقع هي للتوضيح فقط ولا تُلزم الموقع. ستبذل الشركة قصارى جهدها لعرض صور تعكس الواقع قدر الإمكان لعملائها، ولكن قد تظهر بعض عدم الدقة أو الأخطاء، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية ناتجة عن ذلك.

لا تتعهد الشركة بالاحتفاظ بمخزون من جميع الطرازات التي تظهر صورها على الموقع.

يحق للشركة تقديم حملات ترويجية وامتيازات على الموقع، كما يحق لها إيقافها في أي وقت دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

تسري شروط استخدام الموقع على الموقع والخدمات المشمولة فيه عبر أي جهاز حاسوب أو جهاز اتصالات آخر (مثل: الهاتف الخلوي، آيباد، حاسوب لوحي).

يخضع الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، بما في ذلك استخدام كافة المحتويات و/أو المعلومات و/أو الخدمات التي تظهر فيه من وقت لآخر، لشروط الاستخدام الموضحة أدناه ولأحكام أي قانون سارٍ في دولة إسرائيل.

الموقع ومحتوياته مخصصان للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، ويقتصر استخدامهما على أغراض بيع وشراء المنتجات من خلالهما فقط. لا يجوز نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع، أو بيع، و/أو عرض أي منتج إلا إذا تم الحصول على إذن مسبق وخطّي بذلك من الشركة.

العلامات التجارية المعروضة في هذا الموقع (يشار إليها فيما يلي بـ: "العلامات التجارية") مملوكة للشركة (سواء تم تسجيلها أم لا)، ويُحظر استخدامها لأي غرض كان دون الحصول على موافقة مسبقة وخطية من الشركة.

يتعهد المستخدم بعدم القيام بأي استخدام للحقوق المملوكة للشركة و/أو لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية التي يتم الاطلاع عليها أثناء الاستخدام والتصفح للموقع.

لغرض الربط و/أو عرض الموقع على مواقع أخرى عبر شبكة الإنترنت، يجب الحصول على إذن مسبق وخطّي من الشركة.

2. الأهلية القانونية يقر أي شخص أو شركة تقوم بأي إجراء على الموقع، بما في ذلك الشخص الذي يقوم بعملية شراء (يشار إليه فيما يلي بـ: "العميل") بمجرد قيامه بالإجراء بأنه قرأ هذه اللوائح وفهمها وفهم شروطها، وبأنه يوافق على شروطها وأحكامها. يرجى العلم بأن استخدام هذا الموقع مخصص ومسموح به لمن هم في سن 18 عاماً فما فوق فقط.

3. الاختصاص القضائي القانون المطبق على طلبك وعلى هذه اللوائح هو القانون الإسرائيلي فقط. الاختصاص القضائي الحصري لأي مسألة أو نزاع يعود للمحكمة المختصة.

4. الملكية الفكرية لا يجوز إعادة إنتاج، أو نسخ، أو نشر، أو تسويق، أو توزيع و/أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الموقع.

نطاق الموقع (الدومين)، والموقع نفسه بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المعروضة فيه، بما في ذلك العلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الطبع والنشر، والتصاميم وما شابه ذلك، هي ملك للشركة فقط. يرجى العلم بأن مجرد الدخول إلى الموقع لا يمنح أي ترخيص و/أو حق فيها.

جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي جزء من الملكية الفكرية للشركة و/أو لطرف ثالث منح الشركة و/أو من ينوب عنها الإذن باستخدامها.

يتعهد المستخدم بعدم استخدام الحقوق التي تنتمي للشركة.

5. المسؤولية نحن نقدم كفالة من تاريخ شراء المنتج (مع إرفاق إيصال الشراء وخضوع المنتج للفحص لدينا في الشركة) للعيوب المصنعية، أو انفصال القطعة أو مشكلة في الترصيع فقط.

لا تشمل كفالة المنتجات الأضرار التي لحقت بالمنتجات لأي سبب لا ينبع من عيب مصنعي و/أو الأضرار التي لحقت نتيجة استخدام غير معقول. يوضح أن الكفالة المذكورة لا تسري في حالة وقوع حادث، أو السقوط، أو الخدوش، أو الاحتكاك.

بالإضافة إلى ذلك، نقدم لعملائنا خدمة تصليح مدفوعة دون قيد زمني من تاريخ الشراء للأضرار القابلة للإصلاح (وذلك وفقاً لقرار الشركة الحصري فيما إذا كان المنتج قابلاً للإصلاح أم لا).

6. أمن المعلومات وحماية الخصوصية إن احترام خصوصية وسرية عملائنا هو على رأس أولويات الشركة.

كجزء من عملية الشراء، والتسجيل في نادي عملاء الشركة، وبمجرد التصفح في الموقع، سيُطلب من العميل تقديم معلوماته الشخصية. تتخذ الشركة التدابير الوقائية المعتادة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية لعملائها وحمايتها قدر الإمكان، كما تتعهد باستخدام هذه المعلومات لأغراض خاصة فقط، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) توريد المنتجات للعملاء، والتحديثات البريدية والإعلانات والمعلومات التسويقية للشركة في حال موافقة العميل على ذلك، والتواصل مع المستخدمين، وغيرها.

بمجرد التسجيل في الموقع، يوافق العميل على انضمامه لنادي عملاء CELESTA وعلى أن تُحفظ تفاصيله الشخصية في قواعد بيانات الشركة ويتم استخدامها وفقاً لما هو مفصل في اللوائح.

7. السرية الشركة، كما ذكر، لا تحفظ تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل في أي قاعدة بيانات. تتعهد الشركة بعدم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة لها من العميل إلا لأغراض تشغيل الموقع، وتوريد وتسليم الطلبية عن طريق شركة شحن، ونقل المعلومات للعملاء.

بناءً على ما سبق، تتعهد الشركة بالحفاظ على سرية التفاصيل الشخصية التي تم تقديمها لها، وعدم بيعها أو المتاجرة بها أو نقل المعلومات إلى طرف ثالث غير مخول أبداً.

8. اتصل بنا عملاءنا الأعزاء، استفساركم يهمنا! لذلك نبذل قصارى جهدنا لتقديم رد سريع على كل طلب واستفسار لكم.

إذا كانت لديكم أسئلة/ملاحظات/طلبات بخصوص سياسة الإلغاء، والإرجاع، والاستبدال أو في أي أمر آخر، يرجى عدم التردد في التواصل معنا وسنحرص على الرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

سياسة الإلغاء، والإرجاع، والشحن الكاملة مفصلة في صفحة "سياسة الإلغاء والإرجاع" على الموقع، وتعتبر أحكامها جزءاً لا يتجزأ من هذه اللوائح التي يوافق عليها المستخدم.

:البند 9 - إقرار طبي وتحديد المسؤولية

المنتجات المباعة على الموقع ليست دواءً، ولم يتم اعتمادها كدواء من قبل وزارة الصحة، وليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض.

المعلومات والمحتويات الواردة في الموقع مخصصة لأغراض معلومات عامة فقط ولا تشكل بأي شكل من الأشكال بديلاً عن استشارة طبية أو غذائية مؤهلة.

يتوجب على النساء الحوامل، والمرضعات، والأشخاص الذين يتناولون أدوية بوصفة طبية، والأطفال، والأشخاص الذين لديهم تاريخ طبي أو أمراض كامنة، استشارة الطبيب المعالج قبل الشراء واستخدام المنتج.

تقع مسؤولية فحص مكونات المنتج على العميل وحده. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر، مباشر أو غير مباشر، أو ضيق نفسي، أو آثار جانبية أو ردود فعل تحسسية قد تنجم عن استخدام المنتجات.

يجب استخدام المنتج وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة فقط. تخلي الشركة مسؤوليتها تماماً عن أي ضرر قد يلحق نتيجة استخدام أو استهلاك يتجاوز التعليمات.